Apoyo

como podemos ayudarte?

Siga estos pasos:

  1. Complete el formulario de RMA para recibir un número de RMA para reparación/reemplazo*.
  2. Envíe el formulario completo por correo electrónico a support@seco-larm.com para obtener un número de RMA.
  3. Después de recibir el número de RMA, descargue e imprima este formulario e incluya una copia en el paquete que se devuelve. Guarde una copia de este formulario para sus registros.

*SECO-LARM reparará o reemplazará los artículos que estén bajo garantía a discreción de SECO-LARM.
Verifique para asegurarse de que el producto todavía esté bajo garantía antes de devolverlo a SECO-LARM.

GARANTÍA LIMITADA DE SECO-LARM

Todos los productos SECO-LARM están garantizados contra defectos de material y mano de obra mientras se usan en servicio normal por un período de: un (1) año, dos (2) años, tres (3) años, cinco (5) años o por los toda la vida del producto. Verifique la garantía del producto individual para determinar el período de garantía exacto.

Esta Garantía limitada comienza a partir de la fecha de venta al cliente consumidor original. La obligación de SECO-LARM se limita a la reparación o reemplazo de cualquier pieza defectuosa si la unidad se devuelve, con el transporte prepagado, a SECO-LARM. Esta garantía se aplicará solo cuando el producto se use y / o se instale de acuerdo con las instrucciones y las buenas prácticas de la industria.

Esta Garantía es nula si el daño es causado o atribuido a casos fortuitos, mal uso o abuso físico o eléctrico, negligencia, reparación o alteración, uso inadecuado o anormal, o instalación defectuosa, o si por cualquier otra razón SECO-LARM determina que dicho equipo no funciona correctamente como resultado de causas distintas a defectos de material y mano de obra.

La única obligación de SECO-LARM, y el recurso exclusivo del comprador, se limitará al reemplazo o reparación únicamente, a opción de SECO-LARM. En ningún caso SECO-LARM será responsable de ningún daño especial, colateral, incidental o consecuente por (i) incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente, incluidas, entre otras, las disposiciones relativas a garantías, garantías y / o indemnizaciones; o (ii) cualquier reclamo del comprador con respecto a los bienes o su uso, incluidos, entre otros, reclamos por pérdida de buena voluntad, pérdida de ganancias o ingresos, pérdida de uso, costos de remoción, instalación o reinstalación, daños personales o materiales de cualquier amable con el comprador o cualquier otra persona, robo o daño al área protegida o su contenido, y / o cualquier incapacidad por parte del comprador consumidor para usar el equipo. Esta Garantía no es una póliza de seguro contra pérdidas.

Esta Garantía reemplaza todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas, o que surjan de la ley, la costumbre o la conducta, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad y / o idoneidad para cualquier propósito en particular.

La política de SECO-LARM es de desarrollo y mejora continuos. Por esa razón, SECO-LARM se reserva el derecho de cambiar las especificaciones sin previo aviso y sin incurrir en ninguna obligación de alterar de manera similar los productos adquiridos previamente.

Seguimiento del estado de su pedido:
http://tracking.seco-larm.com/

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