支持

我们该怎样帮助你?

请按照以下步骤操作:

  1. 填写RMA 表格以获得维修/更换的 RMA 编号*。
  2. 将填写好的表格通过电子邮件发送至 support@seco-larm.com 以获取 RMA 编号。
  3. 收到 RMA 编号后,请下载并打印此表格,并在退回的包裹中附上一份副本。 保留一份此表格的副本以供记录。

*SECO-LARM 将自行决定维修或更换保修期内的物品。
在返回 SECO-LARM 之前,请检查以确保产品仍在保修期内。

SECO-LARM 有限保修

所有 SECO-LARM 产品均享有在正常使用期间不出现材料和工艺缺陷的保修期为:一 (1) 年、两 (2) 年、三 (3) 年、五 (5) 年或这 寿命 的产品。 请检查单个产品的保修以确定确切的保修期。

本有限保修从向原始消费者客户销售之日起开始。 SECO-LARM 的义务仅限于修理或更换任何有缺陷的部件,如果该装置退回给 SECO-LARM 并预付运费。 本保修仅适用于按照说明和良好行业惯例使用和/或安装产品的情况。

如果损坏是由天灾、物理或电气误用或滥用、疏忽、修理或改动、不当或异常使用或安装错误引起或归因于的,或者由于任何其他原因 SECO-LARM 确定由于材料和工艺缺陷以外的原因,此类设备无法正常运行。

SECO-LARM 的唯一义务和买方的唯一补救措施应仅限于更换或维修,由 SECO-LARM 选择。 在任何情况下,SECO-LARM 均不对任何特殊的、附带的、附带的或后果性的损害负责 (i) 违反本协议的任何规定,包括但不限于关于保证、担保和/或赔偿的规定;或者 (ii) 买方就货物或其使用提出的任何索赔,包括但不限于商誉损失、利润或收入损失、使用损失、拆除、安装或重新安装的成本、任何人的人身或财产损失的索赔对购买者或其他任何人的善意、保护区域或其内容被盗或损坏,和/或消费者购买者无法使用设备。 本保修不是针对损失的保险单。

本保证代替所有其他保证,无论是明示或暗示的,还是由法律、习惯或行为引起的,包括但不限于适销性和/或适用于任何特定目的的保证。

SECO-LARM 政策是一项持续发展和改进的政策。 因此,SECO-LARM 保留更改规格的权利,恕不另行通知,并且不承担对之前购买的产品进行类似更改的任何义务。

产品支持

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